Is het webadres wel correct ingevuld?
Mogelijke oorzaken:
. ongeldige tekens gebruikt,
. capslock staat aan,
. taalinstelling toetsenbord staat op NL in plaats van EN (Als deze op NL staat wordt een "_" een "?" enz.),
. na de domeinnaam is het adres gevoelig voor hoofd- en kleine letters,
. de meeste pagina's moeten eindigen op .php (een punt gevolgd door de drie letters p, h en p).
Het kan zijn dan de internet browser een oude pagina gebruikt, die nog van een vorig bezoek aan deze website op de computer staat.
Normaal is dat handig: dan hoeft de pagina niet opnieuw opgehaald te worden.
Maar het kan ook onhandig zijn, namelijk als de pagina een andere naam heeft gekregen of binnen de website verplaatst is.
Dan moet de browser juist de nieuwe pagina ophalen.
Bij alle browsers is daarvoor de F5-toets, de zogenaamde "ververs" toets, beschikbaar. Die toets geldt voor elke pagina afzonderlijk en moet dus bij elke pagina opnieuw gebruikt worden.